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功能特點(diǎn)

 

◆電話(huà)會(huì)議模塊

支持定時(shí)電話(huà)會(huì)議、自建電話(huà)會(huì)議、固定電話(huà)會(huì)議、會(huì)場(chǎng)錄音、會(huì)場(chǎng)管理（音樂(lè)、閉音、踢出、通道錄音、結(jié)束會(huì)議等）、多用戶(hù)管理、集中賬號(hào)管理等功能

◆電子傳真服務(wù)模塊

利用現(xiàn)有公用Internet網(wǎng)絡(luò)資源，支持所有網(wǎng)絡(luò)接入方式，全面支持SIP協(xié)議。支持電子文檔到傳真機(jī)、收傳真到Email、收傳真到打印機(jī)、收傳真到短信、群發(fā)傳真、多用戶(hù)管理、集中傳真管理以及提供第三方開(kāi)發(fā)接口等功能

◆電話(huà)錄音模塊

可同時(shí)對(duì)多路電話(huà)通話(huà)進(jìn)行錄音和查詢(xún)，根據(jù)服務(wù)器性能，提供500、1000、2000路以上電話(huà)同時(shí)錄音，所錄音文件為MP3格式

◆視頻會(huì)議模塊

是基于JAVA的Flash流媒體Server，通過(guò)RTMP和HTTP協(xié)議傳送視頻數(shù)據(jù)。它完全是B/S架構(gòu)，使得它可以無(wú)縫地與網(wǎng)站相銜接。支持音頻、視頻，能讓你查看每個(gè)與會(huì)者的桌面。支持在線(xiàn)聊天，視頻，文件共享，桌面共享

◆語(yǔ)音通播模塊

幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)文本內(nèi)容轉(zhuǎn)換成TTS語(yǔ)音，采用群呼方式實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音通撥通知功能，節(jié)省工作人員一一電話(huà)告知的時(shí)間，提高工作效率

◆呼叫中心模塊

呼叫中心模塊包含ACD智能排隊(duì)、IVR語(yǔ)音導(dǎo)航、來(lái)電彈屏、坐席監(jiān)控、報(bào)表統(tǒng)計(jì)、移動(dòng)辦公、自動(dòng)外呼、回訪(fǎng)等功能

◆提供二次開(kāi)發(fā)接口

根據(jù)客戶(hù)需求，可提供基于TCP或WEBSOCKET的接口供客戶(hù)進(jìn)行呼叫中心、外呼系統(tǒng)、調(diào)度系統(tǒng)的二次開(kāi)發(fā)，滿(mǎn)足其定制需求

◆易于擴(kuò)充

系統(tǒng)采用開(kāi)放的、多層次、多業(yè)務(wù)體系，相對(duì)獨(dú)立的模塊化結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)擴(kuò)展可以通過(guò)模塊堆疊和系統(tǒng)互聯(lián)兩種方式實(shí)現(xiàn)

◆良好的兼容性

系統(tǒng)支持標(biāo)準(zhǔn)的 SIP 協(xié)議，在媒體方面，支持語(yǔ)音、視頻呼叫和 電子傳真

◆高可靠性

系統(tǒng)組網(wǎng)采用冗余備份和分布式結(jié)合方式，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的大話(huà)務(wù)量測(cè)試，安全可靠，性能穩(wěn)定，滿(mǎn)足運(yùn)營(yíng)商級(jí)的運(yùn)行要求。支持冗余備份、負(fù)載均衡等保護(hù)機(jī)制

◆靈活的組網(wǎng)方式

核心模塊可以位于私網(wǎng)中，保護(hù)系統(tǒng)不受外部網(wǎng)絡(luò)侵害。支持分布式的組網(wǎng)方式，支持NAT/Firewall 穿透功能，并可以穿透多重 NAT，支持互不相通網(wǎng)絡(luò)通過(guò)系統(tǒng)互聯(lián)

◆強(qiáng)大的網(wǎng)管系統(tǒng)

網(wǎng)管系統(tǒng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行監(jiān)控和管理，以圖形化方式提供對(duì)服務(wù)器、設(shè)備和呼叫的實(shí)時(shí)監(jiān)控，提供對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行信息的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，發(fā)生故障自動(dòng)告警功能，大大降低運(yùn)營(yíng)維護(hù)的成本

 

物理屬性

 

設(shè)備型號(hào)	SOC1000軟交換系統(tǒng)
物理尺寸(mm)	430(寬)x420(深)x43(高)
供電方式	AC：190V～260V
整機(jī)功耗	<300W
工作環(huán)境	工作溫度:0～40℃；工作相對(duì)濕度：10%～95%無(wú)凝結(jié)(室溫)
儲(chǔ)存環(huán)境	儲(chǔ)存溫度：-10～60℃；儲(chǔ)存相對(duì)濕度：10%～95%無(wú)凝結(jié)(室溫)